Digitale Posteingangsbearbeitung

der clevere Einstieg in die digitale Poststelle

Die Idee ist – wie alle guten Ideen – einfach: Die Post bereits in der Poststelle scannen und dann digital weiterverarbeiten. Der Nutzen ist evident: komplett digitale Ablagen und Abläufe werden von Beginn an möglich, Geschäftsprozesse werden beschleunigt. Das Ergebnis sind zufriedene Kunden und niedrige Kosten.

Doch die Implementierung einer digitalen Poststelle gestaltet sich häufig schwierig. Jede Fachabteilung hat andere Wünsche, Dokumente müssen in unterschiedliche digitale Ablagen, Daten aus den Dokumenten sollen in unterschiedliche Anwendungssysteme und einige Post muss ohnehin weiter als Papier transportiert werden. Projekte bleiben dann oft in der Anforderungsdefinitionsphase stecken.

Nicht so mit der digitalen Posteingangslösung von Open Text!
Die stets passende und flexible Lösung unterstützt drei Szenarien: Weiterleiten der gescannten Post an einzelne Mitarbeiter, Weiterleiten an spezielle Abteilungen und gezieltes Einspeisen in dedizierte Geschäftsprozesse. Die zugehörigen Systemkonfigurationen können kombiniert und gemischt werden und können in beliebiger Reihenfolge im Unternehmen eingeführt werden. Jede Konfiguration schafft ihre eigenen „Quick-Wins“ und erleichtert so die Einführung der digitalen Poststelle.

Digitale Posteingangsbearbeitung

der clevere Einstieg in die digitale Poststelle

Verwandte Dokumente